Как пройти верификацию в казино Норм
Оператор работает в соответствии с положениями лицензии. Поэтому все игроки обязаны пройти верификацию в казино Норм перед оформлением первого кешаута. В статье рассказано о целях процедуры KYC. Также клиенты узнают про каждый этап проверки и сроки обработки данных.
Для чего нужна верификация
Администрация обязана проверить личность каждого новичка. В противном случае казино лишится лицензии. Кроме того, пока игрок не пройдет идентификацию, он не сможет снимать призовые. Основные цели процедуры KYC перечислены в таблице.
| Зачем проводится проверка | Описание |
| Соблюдение возрастных ограничений | На сайте разрешено играть не всем клиентам. К ставкам допускаются исключительно посетители, достигшие 18 лет. |
| Борьба с отмыванием денег | Пополнить баланс можно только собственными средствами. Для этого проводится проверка платежного метода. |
| Выявление мультиаккаунтинга | Игрокам запрещено иметь несколько учетных записей. При обнаружении мультиаккаунтинга все профили будут заблокированы. |
На официальном сайте есть вкладка с подробным описанием процедуры KYC. Ссылка на этот раздел закреплена в футере главной страницы. Рядом с линком также расположены названия вкладок с правилами игры и другой информацией о платформе.
Регламент представлен на русском языке. Если клиенту нужно больше информации, стоит обратиться в саппорт.
Этапы верификации в казино Норм
Процедура KYC проходит в 3 стадии. К первому этапу можно приступить после регистрации учетной записи. Другие уровни стоит пройти только при получении соответствующего запроса от казино.
Подтверждение номера телефона и email
На данном этапе необходимо привязать контакты к игровому аккаунту. Как клиент сможет подтвердить email:
- Войти в Личный кабинет.
- Нажать на значок профиля.
- Открыть вкладку «Персональные данные».
Затем надо кликнуть по кнопке «Подтвердить», которая находится рядом с электронной почтой. В течение 5 минут на email поступит письмо со ссылкой. Нажав на линк, клиент идентифицирует почту.
Нужно использовать собственный email при регистрации счета. Позже почта может потребоваться для возвращения доступа к профилю через смену пароля.
Верификация мобильного происходит схожим образом. Игрок должен нажать на клавишу «Подтвердить», после чего на телефон придет SMS с одноразовым кодом. Вставив его в соответствующее поле, пользователь идентифицирует контакт.
Отправка фотографий документов
Это главный этап верификации в Norm Casino. Перед оформлением первого кешаута игроку придет запрос на электронную почту. В нем будет указан перечень необходимых документов и персональных данных, которые должен отправить клиент. Чтобы подтвердить личность, нужно сообщить следующие сведения:
- ФИО
- Дату рождения
- Адрес проживания
- Пол
Также пользователю придется прислать фотографии документа на email саппорта. Оператор принимает изображения паспорта, водительских прав либо ID-карты. Необходимо позаботиться, чтобы на снимках были видны лицо, срок действия и дата рождения. По правилам казино фото запрещено редактировать с помощью сторонних программ.
Проверка платежных способов
На сайте нельзя использовать реквизиты других пользователей для внесения денег на баланс. Платежный метод привязывается после зачисления первого депозита. Чтобы сделать пополнение баланса, необходимо:
- Кликнуть по клавише «Депозит».
- Выбрать способ внесения средств.
- Указать сумму транзакции.
- Перевести деньги.
Средства придут на баланс спустя пару минут. В дальнейшем выбранный метод будет автоматически использоваться для вывода призовых.
Игроки пополняют счет с помощью цифровых монет, банковских карт и VouWallet.
Также для подтверждения платежного способа необходимо прислать снимки недавней выписки из банка. При изучении фотографий менеджеры проверят номер IBAN и BIC-код
Скорость обработки данных игроков
Операторы стараются быстро проверять полученную информацию. Обычно обработка сведений занимает не более 1 суток. В редких случаях срок может увеличиться до 2 дней. Главное — соблюсти требования казино.
Чаще всего проблемы с прохождением идентификации возникают из-за невнимательности клиентов. Самые распространенные ошибки:
- Несоблюдение возрастных ограничений.
- Использование неактуальных данных.
- Отправка некачественных снимков.
Если не удалось самостоятельно пройти верификацию, стоит обратиться в службу поддержки. Сотрудники саппорта помогают на каждой стадии прохождения процедуры KYC. Менеджеры объяснят, как правильно сделать фотографии и какие данные нужно прислать. Для связи со специалистами можно использовать живой чат и email.